• Misyon: İlçe halkına sağlıklı, kesintisiz ve kaliteli içmesuyu sağlamak; çevreye duyarlı, sürdürülebilir kanalizasyon ve atıksu arıtma hizmetlerini yürütmek. Kaynakları etkin ve verimli kullanarak kamu yararını gözetmek, halkın yaşam kalitesini artırmak ve gelecek nesillere temiz bir çevre bırakmak.
• Vizyon: Modern teknolojilerle donatılmış, çevre dostu ve sürdürülebilir bir altyapı sistemi kurmak; vatandaş odaklı, şeffaf, güvenilir ve yenilikçi hizmet anlayışıyla örnek bir müdürlük olmak. Su ve çevre yönetiminde bölgesel ve ulusal düzeyde öncü, uluslararası standartlarda bir kurum haline gelmek.
• İlçedeki kanalizasyon altyapısının kurulması, bakım ve onarımının yapılması, tıkanıklıkların giderilmesi ve arıza durumlarında acil müdahale edilmesi.
• Kanalizasyon şebekesine yapılan bağlantıların (parsel bacaları, bağlantı kanalları, bina bağlantıları) mevzuata uygunluğunu denetlemek.
• Atıksuların kanalizasyon şebekesine deşarjında Atıksuların Kanalizasyona Deşarj Yönetmeliği hükümlerine uyulmasını sağlamak.
• Sanayi kuruluşlarının ve diğer özel deşarjların kontrolünü yapmak, uygunsuz deşarjları engellemek ve gerekli yasal işlemleri yürütmek.
• Kanalizasyon hatlarının sızdırmazlığını sağlamak, yağmur suyu ile evsel atıksuların karışmasını önlemek için ayrıştırma çalışmaları yapmak.
• Atıksu arıtma tesislerinin sürekli ve verimli şekilde işletilmesi, giriş ve çıkış suyu parametrelerinin düzenli izlenmesi, raporlanması.
• Arıtma tesisi kimyasal, ekipman ve yedek parça ihtiyaçlarını belirlemek, temin etmek ve bakım-onarımını sağlamak.
• Arıtma çamurlarının mevzuata uygun şekilde bertaraf edilmesi, çevre izinlerinin ve deşarj izinlerinin alınması.
• Tesislerde iş sağlığı ve güvenliği standartlarının gözetilmesi, çalışanlara bu konuda eğitim verilmesi.
• Atıksu arıtma faaliyetlerine ilişkin performans raporlarının hazırlanması ve ilgili kurumlara sunulması.
• İlçenin içmesuyu ihtiyacını karşılamak üzere mevcut kaynaklardan (kuyular, pınarlar, baraj, gölet vb.) su temin edilmesi ve DSİ ile koordinasyonun sağlanması.
• İçmesuyu arıtma tesislerinin işletilmesi, suyun sürekli ve sağlıklı şekilde şebekeye verilmesi.
• İçmesuyu depoları ve terfi merkezlerinin bakım-onarımının yapılması; kesintisiz ve güvenli su temini için jeneratör, yedek pompa gibi sistemlerin devrede tutulması.
• Su kalitesinin İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygunluğunu sağlamak; düzenli numune almak, laboratuvar analizlerini yapmak ve sonuçlarını raporlamak.
• Klorlama ve dezenfeksiyon işlemlerini sürekli izlemek, acil durumlarda ek tedbirler almak.
• İçmesuyu şebekesinin bakım ve onarımını yapmak, patlak ve arızalara hızlı müdahale etmek.
• Su kayıp-kaçak oranlarını azaltmak amacıyla ölçüm, izleme ve altyapı yenileme çalışmalarını yürütmek.
• Yeni yerleşim alanlarının su ihtiyacını karşılamak için projeler geliştirmek, bağlantılar yapmak.
• Su kesintisi duyurularını vatandaşlarla paylaşmak; planlı bakım-onarım çalışmaları öncesinde halkı bilgilendirmek.
• İçmesuyu kaynaklarının gelecekteki ihtiyaca göre planlanması; baraj, gölet veya alternatif kaynak projelerinin geliştirilmesi.
• Su tüketim miktarlarının, şebeke kayıp-kaçak oranlarının ve su kalitesi sonuçlarının düzenli raporlanması, kamuoyuyla şeffaf biçimde paylaşılması.
• Müdürlüğün görev alanına giren konularda ilgili mevzuat, yönetmelik ve üst kurumların talimatlarına uygun şekilde çalışmak.
• Vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik şeffaflık, bilgilendirme ve geri bildirim mekanizmalarını işletmek.
• Stratejik planlar ve yıllık faaliyet raporlarını hazırlamak, ilgili makamlara sunmak.
a) Şehrin su ihtiyacını karşılanması için her türlü önlemi almak,
b) Şehrin su ve kanalizasyon hatlarının tamamına hâkim olarak ihtiyaç duyulan yerlerin planlamalarını yapmak,
c) Şehirde yağmur suyu hattı olarak ihtiyaç duyulan yerlerin planlamasını Fen işleri Müdürlüğü ile birlikte yapmak,
ç) Şehirdeki içme suyu hatlarının kontrolünü yapmak,
d) Şehre gelen suyun mahalleler arasındaki seviyesini sürekli kontrol altında tutmak,
e) Şehirde oluşan su arızalarına zamanında müdahale etmek ve su israfının önlemek,
f) Şehirdeki ana ishale hatlarının bakımını yapmak,
g) Su depolarının ve terfi merkezlerinin bakımlarını yapmak,
ğ) Yeni su hatları tesis etmek, kaçak su bağlantılarını engellemek,
h) Şehirdeki kanalizasyon arızalarına müdahale etmek,
ı) Kanalizasyon bacalarını temizlemek ve kontrol etmek,
i) Belirlenen güzergâhlara yeni kanalizasyon hatları döşemek,
j) Yağmursuyu ızgaraları ve yağmur suyu hatlarını yapmak,
k) Kaçak kanalizasyon bağlantılarını takip etmek ve engellemek,
l) Suyun arıtılmasını sağlamak, yıl boyunca gerekli analizleri ve testleri yapmak, ilçe Sağlık Grup Başkanlığı ekipleri ile şehrin uç noktalarındaki klor seviyesini kontrol altında tutmak,
m) Şehrimizin üst kotlarına su veren tüm depo, terfi merkezlerindeki motopomplar ve enerji nakil hatlarının her türlü bakım onarım ve muhafazasını yapmak veya yaptırmak,
n) Şebeke ve depolarla ilgili uygulama projeleri hazırlamak veya hazırlatılması çalışmalarını sağlamak,
o) Konut ve işyerlerinin kanalizasyon şebekesine dâhil edilmesi için izin vermek,
ö) Vidanjör ve kanal açma hizmeti vermek.